Gestione su servicio postventa desde la entrega de la propiedad, centralice casos y mejore la experiencia del cliente con una solución eficiente y especializada. Únase hoy a las inmobiliarias que optimizan su postventa con un CRM especializado.
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Gestione su postventa desde cualquier lugar.
Toda la información en un solo lugar.
Tecnología que respalda su crecimiento.
Automatización inteligente para atención y calificación de prospectos en tiempo real.
Contratamos a Magistra hace 12 años. No hay otro sistema que resuelva en un mismo ambiente la problemática de la constructora y la inmobiliaria.
Magistra y su backoffice administrativo resolvió perfectamente las necesidades de nuestro holding de empresas.
Magistra dio solución real al control de producción que buscábamos. Resolvió lo que ninguna empresa fue capaz de hacer.
Datos centralizados, procesos automatizados, tu equipo puede responder más rápido a solicitudes y reclamos.
Al conocer mejor a cada cliente, te puedes anticipar a sus necesidades, generando relaciones más estrechas.
Con el análisis de indicadores, puedes identificar áreas de mejora en tu servicio y adaptarte a las necesidades cambiantes de tus clientes.
Un cliente satisfecho genera recomendaciones y se convierte en promotor de tu negocio.
La solución completa para administrar su proceso de postventa.
Registra automáticamente información clave de contacto para activar estrategias comerciales y de postventa.
Visualiza en qué etapa del proceso se encuentra cada prospecto y optimiza la conversión.
Detecta qué canal generó la venta para mejorar la inversión en marketing.
Accede al historial completo de interacción para tomar decisiones más estratégicas.
Configura respuestas y envíos automáticos por correo, WhatsApp o chatbot.
Informa al equipo cuando un cliente cambia de estado o requiere seguimiento.
Conecta el CRM con ERP, BPMS y Service Desk para una gestión unificada.
Genera informes operativos y gerenciales para un control total de la gestión.
Con un CRM Postventa, gestione cada interacción con información clara y procesos automatizados, mejorando la experiencia del cliente y fortalece la fidelización.
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Plataforma interactiva con sistema de notificaciones y chat integrado que fomenta la comunicación fluida y el trabajo en equipo entre usuarios.
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Nuestra plataforma inteligente está creada para optimizar sus procesos y estimular la innovación en cada aspecto de su organización.
¿Dudas? Nos alegra que preguntes
Es un sistema diseñado para gestionar todas las interacciones con clientes después de concretar una venta, con enfoque en fidelización, atención y servicio continuo.
No. Empresas de cualquier tamaño pueden beneficiarse de un CRM postventa, ya que organiza la atención al cliente y mejora la experiencia general.
Un CRM tradicional puede registrar datos de clientes y seguimiento, pero el CRM postventa está especializado en procesos de atención y fidelización posteriores a la compra.
Sí. Al fidelizar clientes y gestionar mejor sus necesidades, se incrementan las posibilidades de ventas adicionales y tener más referencias para futuras ventas.
No, el CRM Postventa de ERP Magistra tiene el soporte adecuado y una configuración inicial enfocada en tus procesos, la curva de implementación es rápida.